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马元理事长在全年工作会议上发出二次创业动员令
日期:2014年07月02日 来源:综合管理部 【字体: 】 点击:

 

五年清零从头越   改弦更张再起步

 

马元理事长在全年工作会议上发出二次创业动员令

 

2014213日)

 

同志们,多少年来,我们盼望着今天,盼望着我们合作市联社扬眉吐气的那一天,盼望着作为合作市联社员工能感到骄傲的那一天,盼望着我们能够在宽敞明亮的营业室办公的那一天,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”今天,我们做到了,合作市联社做到了,同志们,合作市农村信用社从此站起来了。

请全体起立,奏国歌!

喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗,我们不知不觉地走进了2014年,这是合作市农村信用社成立的第17个年头,是我跟你们共同成长的第5个年头,在此,我代表联社党委、理事会,多年来对工作付出辛勤劳动的各位员工表示衷心的感谢!

说实话,像今天这样欢聚一堂的机会很少,一年也就这么一次,今天我们先不急于回顾2013年工作,不急于提出要求,不急于分配任务,不急于表彰先进,我们放松心情,先听一个故事,《海尔集团毛宗良背洗衣机》的故事,毛宗良是一名农民工,经过海尔集团的培训,他成为了一名技术安装师,在海尔广州工贸公司上班,199576日,海尔广州工贸公司与潮州用户陈志义约好78日上门送去他选购好的一款滚筒洗衣机。77上午,驻广州服务人员毛宗良租了一辆车,拉着洗衣机上路了,到下午2点 时,车出了问题,此时距离目的地还有两公里路。烈日炎炎下,小毛守着洗衣机拼命地拦着偶尔过往的车,但司机都不愿拉……就这样,小毛拦了十几辆车没有结果,此时已是下午3点钟了。“不能再等了……”小毛开始在路边找绳子,他将洗衣机背到了用户陈志义家。当用户陈志义得知毛宗良为了与自己的约定背着洗衣机而来时,被小毛这种精神感动的热泪盈眶,并给海尔公司写了一份感谢信。

故事讲完了,我不知道在座的各位有什么感触,如果换做是你,你会这样做吗?我相信在座的80%的人都会这么做,因为这五年来你们的行动就是最好的证明,我相信你们,正如你们信任我一样。毛宗良之所以这么做了是因为他有一颗事业心,有一颗责任心,有一颗感恩之心,他把海尔当做了自己的家,他把海尔的事当作了自己的事。试想一下,如果我们合作市联社有92位毛宗良,都用自己的心牵着合作市联社这个家,我们合作市农村信社的发展难道不比现在好吗?

同志们,五年如一日,想想我们的过去,混乱的管理模式,松散的团队建设,脏、乱、差的工作环境,不够温饱的工资待遇,更糟糕的是低落的工作士气,萎靡不振的员工面貌,说不出口的企业形象等,我相信在座的大部分人应该记忆犹新。现在我还请大家闭眼一分钟,在脑海中再现一下过去的情景。

好了,过去的就让它过去,让那些记忆永远铭刻在我们的心里,让那些记忆永远激励着我们前行让那些记忆成为我们永恒的财富,永不忘记。现在,我带领大家一起回顾我们的2013

2013年,全市农村信用社在省联社的正确领导下,人民银行、银监局的监管指导下,市委市政府的大力支持下,以十八大精神为指导,全面深化改革,转型跨越。以省联社年初会议精神为动力,认真开展持续推进“1235”发展战略“管理年”活动,坚定信心、凝聚共识,协同推进,圆满完成各项目标任务。

一、经营形势

一是各项存款稳步增长,成本结构更趋合理。截至年末,全市农村信用社各项存款余额7.83亿元,较年初净增1.48亿元,增幅为23.31%,完成省联社下达计划的111.28%,其中,对公存款3.49亿元,较年初净增2.45亿元,对公存款大幅增加,改善了我市农村信用社存款结构,低成本存款5.64亿元,较年初增加1.42亿元,占比72.03%,储蓄存款4.33亿元,较年初净增0.92亿元。

二是各项贷款大幅上升,支农重点突出。截至年末,全市农村信用社各项贷款余额7.21亿元,较年初增加2.36亿元,增幅为48.66%,完成省联社下达计划的224.76%,其中,涉农贷款余额6.90亿元,较年初净增2.43亿元,占各项贷款95.70%;全年累计投放各类贷款51.75亿元,其中涉农贷款49.88亿元,占累放额的96.39%,非农贷款1.87亿元,占总投放额的3.61%

三是资产质量持续好转,不良贷款实现“双降”。截至年末,全市农村信用社不良贷款余额1475.81万元,较年初下降352.45万元,不良贷款占比2.05%,较年初下降1.72个百分点。随着不良贷款“双降”的实现,全市农村信用社资产质量有了明显好转。

四是财务收入大幅增加,经营效益好于上年。截至年末,全市农村信用社实现各项收入7391.89万元,较上年同期增加2151.14万元,其中贷款利息收入7002.39万元,占总收入的94.73%。财务总支出6841.72万元,较上年同期增加1769.17万元,其中利息支出912.49万元,占总支出的13.34%;营业费用2273.08万元,占总支出的33.24%,其他营业支出2919.76万元,较上年同期增加945.41万元。全年实现盈余550.17万元,较上年同期增加384.98万元,占省联社下达任务的305.65%

五是监管指标不断改善,抗风险能力进一步增强。截至年末,全市农村信用社贷款损失准备金余额达到2816.54万元,拨备覆盖率达到191.00%,较上年增加116.45个百分点;资本净额达到7093.91万元;资本充足率达到9.78%,较年初净增2.91个百分点;所有者权益达到7103.98万元,股本金额达到3740.05万元,较年初增加1686.70万元,各项指标不断合规,资本净额和资本充足率大幅增加,改善了全市农村信用社监管指标,进一步增强了抗风险能力。

2013年,成功与机遇并存,成绩与问题并存,在取得成绩的同时,也存在一系列的问题,这也将是我们2014年主抓的重点工作。

、存在问题

总结一年来的工作,虽然在严峻复杂的经济环境下各项业务保持了较快发展,取得了一定成绩。但是,我们必须清醒地认识到,就综合发展实力而言我们联社基础仍很薄弱,受外部经济金融环境和政策因素变化影响较为明显,存在的问题依然突出。主要表现在:一是从市场竞争能力看,我们从科技实力、创新能力、服务手段等方面与同业相比还有一定的差距,筹资方式较单一,存款结构欠合理,稳定性差。二是贷款受政策限制,投放难度不断加大,再加之贷款利率明显高于同业商业银行“以贷引户、以贷稳户”的模式受到挑战,导致部分优质且长期合作的客户和业务流失。三是信贷资产质量有待进一步提高。一方面,各项信贷制度落实不到位,贷款资料不完善,信贷操作不规范,三查制度落实不到位,特别是贷后跟踪调查不主动、不积极,致使新的不良产生。另一方面,没有形成一个完整的清非体系,清非方式死板,不得当,清非效果差。四是中间业务收入甚微,收入渠道单一,需要引起我们的高度重视。五是电子银行业务体系不完善,网络应用技术差,大部分员工不能够熟练掌握网上银行、手机银行,开立的手机银行和网上银行现已成摆设。六是服务意识差,服务质量低,服务措施不到位。

上述六个方面的问题需要引起我们认真反思和高度关注,并在今年的工作中认真研究,加以解决。

三、2014年重点工作

2014年,面对更加复杂严峻的内外部发展环境,不确定性因素增多,当前的发展仍面临着诸多问题和困难,我们必须保持清醒头脑,认清形势,冷静分析,未雨绸缪,增强发展的责任感和使命感,2014年总体经营思路是:以科学发展观为指导,在监管部门的指导下,明确目标,合规发展,防范风险,着力推进精细化管理,着力强化合规经营规范发展,着力加强风险管控,着力加快发展方式转变,着力提升“三农”服务水平,促进全市农村信用社各项业务持续、稳步、健康发展。

2014年,全市农村信用社的奋斗目标是:

——各项存款净增1.68亿元,年末余额达到9.3亿元;

——各项贷款净增1.5亿元,年末余额达到8.7亿元;——不良贷款绝对额下降500万元,年末余额控制在976

万元以内;

——年末实现表内应收利息零余额,表外应收利息余额控制在1113万元以内;

—全年实现贷款利息收入8000万元,中间业务收入达到190万元;—

——全年实现日均余额不低于5000元的飞天卡发行量5000张;

——增加对公50万元以上客户20户;

——网上银行用户新增200户,手机银行用户新增1000

户。

2014年我们要顶住压力,全力以赴,认真践行“三大战

略”,持续推进“管理年”活动,为全面完成以上经营目标,我们要努力做好以下12个方面的工作。

(一)要始终坚持创业初期优秀的思想状态不动摇

一是要牢固树立创业初期迎难而上、争先进位的进取意识。我们要对合作市联社发展现状有更清醒的认识,敢于和别人比体制的优势,比自我革命的精神,比敢闯敢冒的劲头,比创业创新的环境。我们要瞄准每一项工作,每一项指标,每一个岗位,要敢于和同行业比增速、比质量,排排名、争争位。我们要以“明知山有虎,偏向虎山行”的勇气推进各项工作,不断加快合作市联社追赶跨越的步伐。          

二是要牢固树立爱社如家的文化意识。五年前我们发展

滞后,各方面条件差,在谈及工作单位时我们总是难以启齿,农村信用社也只是一个养家糊口的工具。如今我们发展好了,吃水不忘挖井人,我们的一切都是在合作市联社这个平台上实现的,同志们,你们想一想是不是这样?合作市联社就像我们的家一样,给予我们关怀,给予我们温暖,给予我们快乐。我们是否要建设我们的家?是否要回报我们的家?是否要在危险面前保卫我们的家?

三是要牢固树立敢于担当、敢于负责的责任意识。今天,

我们发展的目标任务已经明确,这个时候,比认识更重要的是决心,比方法更重要的是担当。在发展面前,有的人“推”字当头,认为这是联社机关的事情,是其他部门的事情,事不关己、高高挂起;有的人“怕”字当头,遇到困难绕道走,碰到矛盾往上交,瞻前顾后、畏首畏尾;有的人“拖”字当头,接到任务放一边,能拖则拖、不推不动。我们要以“公罪不可无、私罪不可有”的境界,以“舍我其谁”的豪气,敢于革自己的命,敢于向发展中的顽疾“动刀”,做到对合作市联社的发展负责、对自己负责。

四是要牢固树立一身正气的自律意识。一是要全面贯彻十八大精神实质,充分发挥党员的先进性,深入开展群众路线教育实践活动和效能风暴工作。二是以“八项规定”为抓手,加强联社机关及网点负责人纪律监督检查工作,通过设立举报信箱,指定举报热线,做到发现一起,查处一起,处罚一起,狠刹“四分”,一身正气。三是联社机关干部要以身作则,加强自身建设,要定期对联社机关干部组织学习,提高政治觉悟和灵敏性,以优秀的工作作风和高效的工作效率率先垂范。

(二)要始终坚持创新的资金组织方法不动摇

一是要加对公客户的攻关工作。作为后来居上的合作市联社,自身经济市场发展具有滞后性,当前全市激烈的金融市场呈现着狼多肉少的特征,面对市场份额小,存款余额低的资金市场,加大对公客户攻关刻不容缓,2014年我们将成立对公客户攻关小组,联社领导班子带头,市场发展部和各网点负责人组织,通过优化服务,情感交融的方式加大对公客户攻关力度,做到攻坚一个,成功一个,进一步拓宽对公存款渠道,提升对公存款市场份额占比,有利扩充我联社的低成本存款。

二是要加贷款关联存款大户攻关工作。要依靠贷款牢牢抓住贷款关联存款大户,以贷款快速、高效、便捷、灵活的优势将贷款大户维护为我联社的忠实客户,以营销贷款的方式拉存款,将贷款户分散在其他商业银行的存款资金组织在贷款网点,从而增加我联社的存款资金。

三是要加企业资金组织工作。我们要不断的发掘潜力较大,发展前景较好,经营涉农业务的企业,为符合贷款条件的企业发放适量贷款,加强银企联系。一方面充分发挥农村信用社服务三农和服务微小企业的市场作用,更好的支持地方经济发展。另一方面,通过对微小企业的资金扶持,实现“双赢”。

(三)要始终坚持严控信贷风险不动摇。

一是要建章立制,规范信贷业务。2014年是我联社规范各项工作的“管理年”,要根据省联社《信贷管理暂行办法》建立健全《合作市农村信用社信贷管理办法》,以制度约束信贷操作,促使操作规范化,流程化,以制度管人,用制度管事,进一步规范信贷业务,实现信贷业务的快速、高效、稳健和可持续发展。

二是要严格落实贷款责任制。根据当前网点贷款呈现由大客户介绍小客户贷款的特点,严控信贷风险,建立健全谁介绍,谁负责的贷款责任制,由联社分管领导牵头,风险管理部组织,各网点主任负责,制定详尽的《信贷管理责任台帐》,将各网点每一笔贷款责任落实到位,风险落实到人,确保2014年我联社不良贷款持续“双降“,从源头上遏制不良贷款的产生,切实提高资产质量。

三是要转移重心服务三农。要将贷款重心转移到农户小额信用贷款上来,充分发挥服务三农的金融服务功能。由于小额农户贷款数额小,发放数量多,发放程序杂,许多网点热衷于大额抵押、质押贷款,从而转移了支农重点,没有从根本上为更多的农户发放小额贷款,解决农户生产生活资金短缺的问题“服务三农”形同虚设。

四是要迎合政策,抢抓机遇。根据十八大三中全会农村土地改革方案,我联社要尽快开展宅基地抵押、农村土地经营权抵押、农村土体承包权抵押等调研工作,要以政策为导向,快速反应,高效运作,由风险管理部负责调研工作,调研报告最迟于3月底交至综合管理部,保证我联社顺利开展此项工作。

(四)要始终坚持拓宽业务渠道增加中间收入不动摇。

一是要从思想上高度认识拓宽中间收入的重要性。面对当前全市激烈的市场竞争,仅仅依靠传统存贷利差来提高收益已不能顺应金融体制自由化发展的一般规律,从每年中间收入完成情况来看,收入情况都不容乐观,因此拓宽中间收入渠道迫在眉睫,这也将是我们2014年的重点工作,希望大家能够从思想上引起高度重视。我们将针对中间收入召开“全力攻坚,拓宽中间收入渠道”专题会议。

二是要在POS机布控工作上取得新突破在中间收入方面我们要在POS机的布控上下功夫,花力气,争取全年完成50台布控任务。首先要对POS机市场做充分调研,通过各种渠道全面掌握市场信息,做好POS机布控前期准备工作。其次要迅速跟进安装后续工作,及时做好上门维护、维修、服务工作,并将指派专员负责。

(五)始终坚持严防内控风险管理不动摇。

一是要有序推进预警风险管理工作。充分发挥风险预警管理系统的作用,加强人员培训,熟练掌握风险预警系统操作规程,强化实时监控,积极做好风险处理工作,防止信用风险,道德风险和操作风险的发生。要熟练掌握信贷管理系统,规范信贷业务操作,降低信贷风险。

二是持续化解不良贷款。2013年我联社不良贷款实现了“双降”特别是通钦信用社、南口信用社和中路信用社不良贷款余额均实现零的突破,值得表扬。2014年我们要继续保持“双降“的良好势头,首先要落实责任,坚持谁发放,谁负责,谁收回的原则,打好2014年清非攻艰战。其次要创新清非方法,摒弃死板的传统清非方式,创新清非方法,与政府联动,取得事半功倍的清非效果。再次要采取行之有效的清非奖惩措施,完善清非奖惩机制,为2014年清非工作的顺利推进奠定基础。

三是加强稽核审计工作。认真开展序时性稽核审计工作,将序时性稽核工作作为一种常态化检查工作,通过检查,发现问题,整改问题,对重点风险点进行监督检查,进一步加强我联社风险管理工作。加强稽核队伍业务技能培训,努力提高稽核审计效率,形成一支高、精、尖的稽核审计队伍,在检查中不断提升自己,在自身技能提升的同时降低我联社的风险管理的难度。建立健全稽核审计问题惩罚约束机制,对重点问题,基础性问题进行处罚,从而加强稽核审计的严肃性和实效性,提高稽核审计的执行力。

(六)要始终坚持业务创新不动摇。

我们要不断加强业务创新,推出适合本地方、本区域的特色业务产品,极大的提高资金组织的自主性,尤其是我们的大学生们,你们要充分发挥你们的智慧和才能,结合甘南州独特的优势,参照“金薯宝”,“金代利”等创新产品,积极创新,大胆创新,科学创新,争取完成省联社一县一品的目标任务。

(七)始终坚持安全责任重于泰山不动摇。

安全责任重于泰山,安全保卫工作要做到耐心细致,警钟长鸣。一是加强制度建设,建立健全安全保卫各项制度,以制度来规范行为,从源头上杜绝安全事件的发生。二是加大对员工的安防教育培训,树立“安全无小事”的安防意识和责任意识,三是积极开展安防突发事件的演练工作,熟练掌握安防用具的操作方法,进一步增强应对突发事件的处置能力。四是加大安全巡查力度,定期或不定期的对网点进行巡查,对监控报警及安防器械进行测试检查,提高技防的可靠性,更好的将人防与技防达到有机统一,创造一个安全的工作环境。

(八)要始终坚持继续加强电子银行业务不动摇。

 一是加强手机银行、网上银行业务宣传工作,特别是要做好对本地区农牧民客户的宣传工作,扩大手机银行、网上银行在农村的覆盖面,同时更好的服务三农,服务于民,增强与农牧民客户的血肉联系,为合作市联社树形扩影打下坚实的基础。

二是联社已将网上银行和手机银行业务纳入考核当中,与绩效挂钩,分管副主任和会计财务部负责推动此项工作,联社科技人员对全体员工进行手机银行和网上银行业务再培训,使其熟练掌握操作流程,熟练应用自己的网上银行和手机银行,而不是摆设,保证我联社2014年网上银行和手机银行目标任务的顺利完成。

(九)要始终坚持微笑服务不动摇。

一是持续推进网点改造。加快对人民街信用社、南木娄分社网点改造进程,致使我们10个网点达到标准化,规范化,统一化,有力提高品牌服务形象。

二是不断增强服务意识,着力提升服务质量。加大员工服务培训,树立正确的服务导向,各信用社主任要言传身教,以身作则。联社将组织开展“微笑服务每一天”活动,评选优秀服务网点,优秀服务柜员,在全州信用社宣传推广,以此来提高全体员工的服务认识,增强综合服务能力。

三是加大服务监督检查力度,由综合管理部牵头,狠抓服务工作,建立服务检查台帐,不定期的对网点卫生、员工着装打扮等进行检查,现场罚款、事后通报。

(十)要始终坚持加强团队建设不动摇。

大家都知道拔河运动,它是一种最能体现团队精神的运动,每个人都必须付出100%的努力,心朝一处想、劲朝一处使,紧密配合、互相支撑,才能形成一股强大的力量,势不可挡,战胜对方。

那么,怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢?就我们合作市农村信用社而言,要形成这种宝贵的团队精神。我认为我们要做到以下三点:

一是要相互信任。我们每一个信用社、每一个部门就是一个团队,一个家庭,要想发挥强大的凝聚力,我们需要做到的就是相互信任,相信你的同事能把工作做好,相信他们的技能和判断,相信同事能替你保守信息等。特别是我们的年轻员工,一方面你们阅历浅,经验少,更应该信任周围的同事,与大家建立良好的同事关系。另一方面你们要谦虚谨慎,勤学好问,不断增强自身的亲和力,博得周围同事的信任,努力将个人能力转化为团队优势,让信任成为成就事业的基石

 二是要相互包容。俗话说:牙齿还有咬着舌头的时候。在一个单位共事难免有发生矛盾和误会的时候,这就需要我们有一种相互体谅、相互包容的胸怀。特别是对一些非原则的问题不要斤斤计较,以牙还牙,以眼还眼。中国有句老话:“天下事,何时了;有些事,不了了;一定了,不得了。”意思是说一些鸡毛蒜皮的事就得以难得糊涂为座右铭,真计较起来既影响工作,又影响感情,没有任何价值。

三是要相互谦让。“见困难就上,见荣誉就让”,这是我们中国的优良传统。在一个团队取得成绩的时候,在荣誉降临的时候,我们应该具备梅花那种“俏也不争春”的精神。过去有过深刻的教训,一个团队在奋斗的过程中能够和谐相处,互相支持,但在胜利之时却闹得不可开交,原因就在于不能相互谦让,争功争荣誉。这样的教训我们不能忘记。

(十一)始终保持危机意识 不动摇。

成功固然是好事,没有人不喜欢成功,但成功也很可能是坏事,正如合作市联社现在的现状,曾经一度被别人瞧不起的信用社现已成为别人的眼中钉,肉中刺。合作市联社一直处在上升的状态,此时最需要的就是清醒,越是成功,就越可能对过去的所作所为得意忘形。即使过去的五年我们一贯正确,但也不能保证过去的经验在未来一样正确。在成功面前,我们要充分发挥自我批判的精神,敢于检讨自己的不足,积极改善,虚心向客户、竞争对手、合作伙伴学习,在检讨和学习中不断完善自己,繁荣的背后蕴含着危机,之所以会在繁荣鼎盛之时爆发危机,根源就在于我们的意识,是因为我们忘记了危机。

(十二)要始终坚持爱岗敬业的精神不动摇。

孟子说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”意思是,干一番事业,要呕心沥血,意志坚强,甘于吃苦,勇于奉献,才能有所成就。用现在的话来讲就是要有敬业精神。

在座的年轻员工,你们是合作市联社的未来,是合作市联社的希望,在这我要告诫你们,不想当将军的士兵不是好士兵,你们要有斗志,要充满自信。不管你身处何时,不论你身在何地;既然你选择了这份工作,就要用心去做,干一行,爱一行,专一行,你们要志存高远,明确目标,勤勉工作,笃行不倦,脚踏实地,任劳任怨,要有“孺子牛”精神,是金子就要发光,只有这样你们才能走的更快,站的更高,走的更远。

同志们!风潮汹涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马加鞭。在前进的道路上,我们迎来了难得的发展机遇,也面临着严峻的挑战。新的形势催使我们加速发展,新的任务需要我们真抓实干。从我做起,从我们做起,从现在做起,从平凡的岗位上做起,只要我们每个人都行动起来,身体力行的传递发展正能量,我相信,我们合作市农村信用社的明天将会更好。

谢谢大家

 

 

 

 

 

 

 

 

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